1、系统都具备有哪些教学功能？

系统的教学功能有屏幕广播、缺勤统计、电子举手功能，教学功能必须在上课模式下才能使用。

缺勤统计和在线举手功能在快速列表的下方进行显示。学生在客户端点击菜单项“举手”，教师所在的管理端会自动有显示，教师可进行在线答复或到现场知道。

2、怎样使用屏幕广播功能进行演示教学？

屏幕广播功能必须在上课模式下才能使用。在选择当前机房后，点击工具栏上“屏幕广播”按钮，弹出广播模式选择窗口，教师可以选择对整个机房进行广播，或者对制定班级进行广播，客户端自动接收屏幕广播，同时锁定客户端的键盘、鼠标。再次按下“屏幕广播”按钮可停止屏幕广播，客户端自动关闭接收操作，解锁键盘及鼠标，学生可继续进行操作练习。

3、为什么客户端无法收到教师机发出的广播指令和屏幕广播？

   造成此问题的可能原因有：

A、教师机和学生机处于不同机房；

B、计算机IP及网络子网规划不合理，请使用C类IP地址，建议采用内网IP（192.168.n.n），网络子网掩码为“255.255.255.0”，每个机房的计算机应规划到同一个子网内；

C、个别ghost版操作系统的问题，建议使用安装版的操作系统；

D、广播功能采用的是UDP协议，请关闭可能造成影响的防火墙软件。

4、客户端系统能和计算机的硬盘保护、网络同传功能配合使用吗？

计算机的硬盘保护和网络同传功能为校园机房的软件安装和维护工作提供了极大的便利条件。客户端系统可以实现对客户端计算机进行自动地址分配、自动设置注册表项，完全可以同计算机硬盘保护和网络同传功能配合起来使用，可以大大减轻机房管理员的安装及维护工作量，并可提升系统安全性能。

具体步骤如下：

1、关闭所有客户端计算机的硬盘保护

2、任选一台客户端计算机作为主控机（发射端）

3、在主控机上安装好所需的操作系统软件及其他应用、教学软件

4、安装奈恩斯基机房管理系统客户端程序

5、测试客户端所有软件系统是否正常

6、进入网络同传系统（发射端）

7、打开其他计算机（接收端）登录主控机

8、进行硬盘数据的网络同传

9、同传完成后重启所有客户端计算机

10、客户端程序自动修改IP地址及系统注册表

11、为所有客户端计算机加上硬盘保护

5、怎样控制客户端计算机上网？

在电子课表中，可直接指定某一时段是否允许客户端上网。学生在客户端登录后，系统自动按照电子课表的设置控制上网开关。在上课过程中，教师可以在管理端通过发布“允许上网/禁止上网”控制指令随时控制全机房学生机上网状态。也可在单机监控状态下控制单机的上网状态。

6、机房开放期间，发生停电事故怎么办？

在机房开放期间突然发生停电，请立即记录下发生停电的时间，待来电后，登录进入管理系统，在主界面下选择发生停电的机房，点击窗口左下方的“集体下机”按钮，然后输入发生停电的日期及时间，点击下方的“查看列表”按钮，系统会列出停电时已登录帐号列表，再点击“执行下机”按钮，即可实现已登录帐号的集体下机。在计费模式下，同时对已登录帐号进行费用结算。

7、怎样防止用户使用同一帐号在多台计算机上同时登录？

系统中一个帐号只允许同时登录一台计算机，针对个别用户使用同一帐号在多台计算机上进行同时登录，企图逃避计时计费的情况，客户端系统专门设计有登录状态检测功能模块，当客户端登录检测模块监测到重复登录行为，系统会自动对该帐号进行注销并自动锁定。

8、在考试模式下，怎样设置考试参数？

上机考试需要设置的参数有：考试路径、考试模式、考试时间、考试延时密码、出题策略。

考试路径：是指存放考生文件的位置，可以是本地磁盘或者网络文件服务器，如“\\192.168.9.250\KSDATA”。在网络环境下进行考试，需在文件服务器上建立考试用户“ksuser”，不要设置用户密码,并建立考试目录KSDATA如下：

KSDATA ┓          设置为共享，并赋予用户ksuser完全控制权限

        ┣━01001   为每台学生机建立1个文件夹

        ┣━01002

        ┗━……

考试模式：有模拟考试、正式考试。模拟考试模式下，学生可多次登录进入考试系统。正式考试模式下，当考试结束后，考生将不能再次进入考试系统答题。

考试时间：默认考试时间为60分钟，必须在课表时段定义的范围内进行设置。

延时密码：在考试结束，因特殊原因需要对考试延时，可在考前进行设置。

抽取试题策略：是指考试系统从试题库中抽取试题的规则。根据客户端计算机名的末位数字来抽取试题，每场考试最多可同时使用10套试题。

9、在跨网段的情况下怎样进行网络设置？

跨网段管理的前提是：使位于不同子网段内的计算机能够通过网络正常地访问到数据库服务器。

比较简单的方法是：为数据库服务器的网卡同时设置多个IP地址，使每个IP地址对应于一个子网。

具体操作如下：本地连接属性 → Internet协议（TCP/IP）属性 → 高级 → 添加IP地址

10、怎样在电子课表中设置上机安排？

在电子课表中，每一天（00:00～23:59）最多可划分为14个时段。

时段的开始时间不能直接修改，而是由上一时段的结束时间来自动设置下一时段的开始时间。按钮“＋”为增加时段，按钮“－”为减少时段。在电子课表中，可设置的上机模式有：计费模式、包机模式、上课模式、考试模式等。设置方法见下表：

在上课模式时段下，点击“>>”按钮可进入该时段的课程详细设置：指定上课班级、课程内容、任课教师。在上课模式下，可以实现多班混排，为每个班级分别指定机位范围，并可指定该机房是否为上课专用。在考试模式下，还需指定考试班级及设置考试参数。

系统还提供了图示浏览功能，以图形列表的方式对一周的上机安排进行整体浏览，分别用不同色块代表不同的上机模式，并显示出所安排上课班级，上机安排情况一目了然。

11、系统有哪些管理功能来保证机房上机教学秩序？

为保证机房在上课模式下的教学秩序，解决学生在上课期间进行上网、聊天、打游戏、看电影等娱乐活动的难题，系统提供了多层次管理功能来实现对学生计算机的有效管理。

1、进程过滤

将不允许运行的进程关键字添加至机房设置参数中的限制进程列表，客户端系统将根据限制列表对指定进程自动屏蔽。关键字可以是进程名、进程路径名。

2、网址监控

学生使用IE浏览器上网时，系统同时对IE标题栏、地址栏的内容进行监控，当发现学生浏览的网页为限制访问内容时，系统自动锁屏15秒，并自动关闭IE浏览器。

3、上网控制

除在电子课表中预设机房的上网状态外，教师可根据课程需要，通过发送广播指令随时控制学生机的上网状态。

4、单机监控

在系统的单机监控功能里，可实时监控学生机屏幕，并可发布警告信息、锁定鼠标、中止进程、远程重启、远程关机等操作，全面控制学生计算机。

5、帐号管理

对个别不服从管理的学生，教师可采取锁定帐号禁止其登录上机的处罚措施。

 12、客户端系统的安全性怎样，会不会被用户杀掉？

客户端系统采用多重安全措施来保证软件系统的绝对安全。系统采用进程过滤技术进行主动保护，可直接屏蔽Taskkill等危险命令，并对任务管理器、注册表管理器、CMD命令窗口进行严格控制，保证软件系统的安全，在Windows安全模式下同样安全。